¿Cómo compro mis boletos?
Puedes adquirir tus boletos directamente desde nuestro sitio web. Solo selecciona el evento, la ciudad, la función y realiza el pago de forma segura. Al finalizar recibirás un correo con la confirmación de tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, SPEI, OXXO Pay y otros métodos disponibles durante el proceso de compra.
¿Los boletos tienen asiento asignado?
No.
Los asientos no son numerados y se asignan conforme los asistentes van llegando a la sala.
Te recomendamos presentarte 30 a 45 minutos antes del inicio de la función para elegir un mejor lugar.
¿Puedo entrar después de iniciada la función?
Sí.
¿Puedo ingresar alimentos o bebidas?
Se deberán respetar las políticas del cine donde se realice la función. Generalmente no está permitido ingresar alimentos o bebidas externos.
¿Cómo recibiré mi boleto?
Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico con tu boleto digital y un código QR que deberás presentar el día del evento.
¿Puedo transferir mi boleto?
Sí. Puedes compartir tu código QR o reenviar el correo de confirmación a la persona que asistirá en tu lugar.
¿Qué pasa si pierdo mi boleto?
No te preocupes.
Puedes volver a descargarlo desde tu cuenta o solicitar que nuestro equipo lo reenvíe al correo registrado durante la compra.
¿Puedo cancelar mi compra?
Las cancelaciones únicamente podrán realizarse conforme a nuestra Política de Reembolsos.